| গনপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার সহকারী প্রকৌশলীর কার্যালয় জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর গাইবান্ধা সদর উপজেলা, গাইবান্ধা sae.gai.sad@dphe.gov.bd নাগরিক সনদপত্র (Citizen Charter)
লক্ষ্যও উদ্দেশ্য : ১। সকল নাগরিকের জন্য নিরাপদ পানি ও স্যানিটেশন সংক্রান্ত মৌলিক সুবিধা প্রাপ্তির ব্যবস্থা করণ। ২। নিরাপদ পানি ব্যবহার ও স্যানিটেশন বিষয়ে মানুষের অভ্যাস গত আচরণে পরিবর্তন আনায়ন। জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর, গাইবান্ধা সদর উপজেলা,গাইবান্ধা এর আওতায় দপ্তরীয় সেবা সমূহঃ
|
| ক্রঃ নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তি স্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে ) | শাখার নামসহ দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল) | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল) |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ১ | পানির উৎস স্থাপনের মাধ্যমে পানি সরবরাহ | অর্থবছর | সেবা গ্রহণকারীর আবেদন পত্র | প্রাপ্তিস্থান: ওয়েবসাইট/অধিদপ্তরীয় সংশ্লিষ্ট উপজেলা কার্যালয় | অগভীর নলকুপ (৬নং পাম্পযুক্ত)= ১৫০০.০০ গভীর নলকুপ (৬নং পাম্পযুক্ত) = ৭০০০.০০ অগভীর তারা নলকুপ= ২৫০০.০০ অগভীর মোডিফাইড নলকূপ= ২৫০০.০০ রিংওয়েল/ডাগওয়েল = ৩৫০০.০০ গভীর তারা নলকুপ= ৭০০০.০০ রেইন ওয়াটার হার্ভেষ্টিং সিষ্টেম = ১৫০০.০০ পিএসএফ= ৪৫০০.০০ এসএসটি/ভিএসএসটি= ২৫০০.০০
পরিশোধ পদ্ধতি ব্যাংক ড্রাফট/পে-অর্ডার/ এ চালানের মাধ্যমে | সংশ্লিষ্ট উপজেলার সহকারী/ উপ-সহকারী প্রকৌশলী | সংশ্লিষ্ট জেলার নির্বাহী প্রকৌশলী ০২-৫৮৭৭১০০৩৬ ee.gaibandha@dphe.gov.bd |
| ২ | পাইপ লাইনের মাধ্যমে পানি সরবরাহ | ০৩ (তিন) মাস | পাইপ লাইন স্থাপনের পর সেবা গ্রহণ করতে ইচ্ছুক নাগরিক কর্তৃক সংশ্লিষ্ট পৌরসভা/উপজেলা পরিষদ/ ইউনিয়ন পরিষদ/পরিচালনা কমিটির নিকট গৃহসংযোগের জন্য আবেদন দাখিল। | প্রাপ্তিস্থান: সংশ্লিষ্ট পৌরসভা/উপজেলা/ইউনিয়ন পরিষদ/ পরিচালনা কমিটি | গৃহ সংযোগের জন্য সংশ্লিষ্ট পৌরসভা/উপজেলা পরিষদ/ইউনিয়ন পরিষদ/পরিচালনা কমিটি কর্তৃক নির্ধারিত ফি প্রদান। | ১.সংশ্লিষ্ট পৌরসভা মেয়র ২.উপজেলা/ইউনিয়ন পরিষদ চেয়ারম্যান ৩. পরিচালনা কমিটির সভাপতি | সংশ্লিষ্ট প্রকল্প পরিচালক |
| ৩ | স্যানিটেশন সেবা | অর্থবছর | সুনির্দিষ্ট প্রকল্পে সংস্থাপন থাকা সাপেক্ষে হতদরিদ্র জনগোষ্ঠী কর্তৃক ল্যাট্রিন স্থাপনের আবেদন ইউনিয়ন/উপজেলা ওয়াটসান কমিটির নিকট দাখিল। ওয়াটসান কমিটি কর্তৃক সরকারি বরাদ্দ মোতাবেক তালিকা অনুমোদন। সংশ্লিষ্ট জেলার নির্বাহী প্রকৌশলী কর্তৃক অনুমোদিত তালিকা অনুযায়ী স্যানিটারী ল্যাট্রিন স্থাপন।
| সেবা গ্রহণকারীর আবেদন পত্র
প্রাপ্তি স্থানঃ সংশ্লিষ্ট উপজেলা/ইউনিয়ন পরিষদ |
সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য | সংশ্লিষ্ট জেলার নির্বাহী প্রকৌশলী ০২-৫৮৭৭১০০৩৬ ee.gaibandha@dphe.gov.bd
সংশ্লিষ্ট উপজেলার সহকারী/উপ-সহকারী প্রকৌশলী | সংশ্লিষ্ট প্রকল্প পরিচালক |
| ৪ | পানির গুণগত মান পরীক্ষা | ১০ (দশ) কর্মদিবস | ১.সেবা গ্রহনে ইচ্ছুক নাগরিক সরকার কর্তৃক নির্ধারিত ফি সহ সংশ্লিষ্ট আঞ্চলিক পানি পরীক্ষাগারে আবেদন। | জঃ স্বাঃ প্রঃ অঃ এর আঞ্চলিক পরীক্ষাগার | সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য | সংশ্লিষ্ট আঞ্চলিক পরীক্ষাগারে দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা | তঃ প্রঃ, পানির গুনাগতমান পরিবীক্ষন ও পর্যবেক্ষণ সার্কেল, মহাখালী, ঢাকা। se.fsdc@dphe.gov.bd |
| ৫ | পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন সংক্রান্ত তথ্য সেবা | ০৭ (সাত) কর্মদিবস | ১.পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন বিষয়ক তথ্যের জন্য প্রধান কার্যালয়/বিভাগীয়/ জেলার দ্বায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তার নিকট তথ্য প্রদানের আবেদন। ১.সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা কর্তৃক তথ্য প্রদান। | প্রাপ্তি স্থান: প্রধান/বিভাগীয়/ জেলার কার্যালয় ওয়েবসাইট | সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য | সংশ্লিষ্ট কার্যালয়ের দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা www.dphe.gov.bd | সংশ্লিষ্ট কার্যালয়ের দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তার উধ্বর্তন কর্মকর্তা www.dphe.gov.bd |
| ৬ | ক্রয় সংক্রান্ত তথ্য সেবা | ০৭ (সাত) কর্ম দিবস | ক্রয় সংক্রান্ত তথ্য চাইলে সংশ্লিষ্ট জেলার নির্বাহী প্রকৌশলী কর্তৃক তা প্রদান। | সংশ্লিষ্ট নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয় | বিনামূল্যে | সংশ্লিষ্ট জেলার নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয় | তঃপ্রঃ, রংপুর সার্কেল ০৫২১-১৬২৬০৩ se.rangpur@dphe.gov.bd |
| ৭ | প্রাকৃতিক দুর্যোগ ও দুর্যোগ পরবর্তীকালীন সেবা | তাৎক্ষনিক | ১.প্রাকৃতিক দূর্যোগ ও দূর্যোগ পরবর্তীকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট বিভাগীয়/জেলা/উপজেলা পর্যায়ের দ্বায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক তাৎক্ষণিক ভাবে ক্ষয়ক্ষতির বিবরণ ও করণীয় বিষয়ে প্রধান কার্যালয়ের ভান্ডার সার্কেলকে অবহিত করণ। | সংশ্লিষ্ট বিভাগীয়/জেলা/ উপজেলা কার্যালয় | বিনামূল্যে | তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, (ভান্ডার সার্কেল)
সংশ্লিষ্ট নির্বাহী প্রকৌশলী | অতিরিক্ত প্রধান প্রকৌশলী (পরিকল্পনা সার্কেল) জঃস্বাঃপ্রঃঅঃ, ঢাকা। addlce.planning@dphe.gov.bd |
